Cambios y devoluciones

AL SER PRODUCTOS PERSONALIZADOS Y DE FABRICACIÓN PROPIA, NO SE ACEPTAN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES, SALVO POR DEFECTOS ATRIBUIDOS A NUESTRO PROCESO DE FABRICACIÓN.

Para cualquier problema con tu pedido debes enviarnos un correo a aghaetorixinal@gmail.com y decirnos:

El problema con el pedido (si es posible, adjuntar imágenes)
Cualquiera de la siguiente información: Nombre completo, dirección de correo electrónico con la que realizó el pedido o número de pedido.

Cuando recibamos el correo electrónico nos pondremos en contacto con usted.

Cuando se envíe un boceto preliminar en un pedido, su aceptación implicará la aceptación del pedido tal y como se envía el boceto, sin que exista derecho a reclamación por defecto en dicho trabajo.

PROBLEMAS DE ENTREGA

Si un pedido llega dañado o falta algún artículo, deberás tomar fotos del embalaje y del producto y enviarlas a agasallorixinal@gmail.com en un plazo máximo de 24 horas naturales desde la recepción del pedido. En caso contrario no aceptaremos ningún tipo de reclamación.

En este caso deberás enviarnos un correo electrónico a gealarixinal@gmail.com

Cuéntanos qué pasó.
Foto para ver el defecto (tanto del producto como del embalaje).
Sus datos: nombre completo o número de pedido.

Envío

Los envíos se realizarán A TIEMPO.

El precio total del envío aparece durante el proceso de pago, una vez añadidos todos los productos al carrito de compra.

Cosas a tener en cuenta.

Los días se contabilizarán como laborables (de lunes a viernes).
Los plazos de entrega se calcularán a partir del día laborable siguiente a la realización del pedido.
Los tiempos de entrega estimados se indican para cada producto.
Los tiempos de envío pueden variar por causas ajenas a AGASALLORIXINAL.
Los paquetes que sean devueltos a AGASALLORIXINAL por no ser recogidos por el cliente no tendrán derecho a la devolución del pedido y deberán abonar nuevos gastos de envío para el envío del pedido. Si hay algún problema con el envío, por favor póngase en contacto con nosotros.
Si un pedido llega dañado o falta alguna pieza, tendrás que hacer fotos del embalaje y del producto y enviarlas a AGASALLORIXINAL@GMAIL.COM en un plazo máximo de 24 horas naturales desde la recepción del pedido.
El tiempo de entrega será aproximadamente de 15 días.

Métodos de pago

Le ofrecemos los siguientes métodos de pago:

TARJETA DE CRÉDITO

Los pagos con tarjeta de crédito se realizan a través de la plataforma de pagos de Cecabank.

BIZUM

Bizum para pagar de forma sencilla, rápida y segura desde tu móvil.